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• 设备型号、系统版本及出格版本。
• 发生问题的页面、操作步骤和预期结果。
• 如有必要，可附截图；发送前请遮挡手机号、邮箱和私人记录。

请勿提供验证码、密码或完整备份文件。诊断摘要请先自行检查，确认没有不愿分享的信息再发送。

如何注销账号？

登录后打开“我的 → 设置 → 注销账号”，依次确认“继续注销”和“立即注销”。若网络中断，请回到该入口继续处理；全部清理确认前，不会显示注销已完成。匿名汇总投稿请另行撤回。详见隐私说明。

我的记录存在哪里？

选择、排序与草稿保存在本机。卸载或清除应用数据前，请先到设置中的“备份与恢复”保存所需记录。已导出的备份和分享图需由你自行保管。

如何处理隐私与数据问题？

请在邮件主题注明“出格隐私咨询”，描述问题及涉及的功能。清空本机记录与删除服务器数据是不同操作，请参阅当前版本的隐私说明。

关于排序结果

结果反映你在当时的选择，没有统一正确答案，不用于人格、智商或心理诊断。